Política de Privacidade

No Teacher Belly, respeitamos a privacidade de quem estuda conosco. Esta Política explica quais dados pessoais tratamos, por quais motivos, com quem são compartilhados, por quanto tempo são conservados e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2.1. Cadastro e acesso. Nome, e-mail e senha. A senha é guardada apenas em forma cifrada irreversível (hash): ninguém no Teacher Belly consegue lê-la. Também tratamos a confirmação do e-mail, o idioma de preferência e os identificadores internos da conta. Se você preencher, guardamos ainda país, nível de inglês, fuso horário e uma breve apresentação. Se fizer o teste de nível, guardamos o nível que ele indicou, a quantidade de acertos e a data.

O login com Google ou Apple não está ativo hoje. Se for ativado, receberemos apenas o que esse serviço fornecer com a sua permissão, como identificador da conta, nome e e-mail.

2.2. Aprendizagem. Aulas iniciadas e concluídas; respostas e resultados dos exercícios; tempo de estudo; evolução em cursos e trilhas; XP; conquistas; sequência de estudos; favoritos; anotações pessoais; e os lembretes de estudo que você configurar (dias, horário e fuso).

2.3. Pagamento. Hoje não há vendas e nenhum dado de pagamento é coletado. Quando a contratação for habilitada, o pagamento será feito no ambiente do Mercado Pago: o Teacher Belly não recebe nem guarda número de cartão. Guardaremos apenas a identificação da transação, valor, data, meio de pagamento, situação e período de acesso.

2.4. Dados técnicos e de segurança. Endereço IP e navegador associados a cada sessão de login, para segurança da conta; o IP também é usado temporariamente para limitar tentativas repetidas de login. Registros de erro do servidor guardam a página e a mensagem técnica, sem nome, e-mail ou conteúdo das suas respostas.

2.5. Contato. Quando você falar conosco, trataremos os dados necessários para responder e resolver a solicitação.

2.6. Avisos, sugestões e opiniões. Se você reportar um problema numa aula, guardamos o tipo do problema, o texto que escrever (opcional), a aula, a versão e a página em que estava, e o tipo de aparelho e navegador (por exemplo, “iPhone · Safari”). Se sugerir um filme, série ou desenho, guardamos o nome sugerido. Se der sua opinião sobre uma aula concluída, guardamos a nota, o texto, o primeiro nome e a cidade, se informada. A opinião só aparece no site se você marcar que autoriza e depois de aprovada pela administração; você pode pedir a retirada a qualquer momento.

Não pedimos dados pessoais sensíveis. Evite incluí-los nas anotações ou nas respostas dos exercícios.

Usamos os dados para criar e manter sua conta; autenticar seu acesso; disponibilizar aulas e funcionalidades; salvar histórico, exercícios e progresso; aplicar suas preferências de idioma e fuso; enviar os e-mails descritos na seção 16; prestar suporte; identificar e corrigir falhas; e proteger a plataforma contra acesso indevido e abuso.

Não usamos ferramentas de análise de comportamento, publicidade ou rastreamento de terceiros. O Teacher Belly não comercializa dados pessoais de alunos.

As bases legais são definidas conforme cada finalidade:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares, para fornecer a conta e os serviços solicitados;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como a guarda de registros fiscais quando houver vendas;
• Legítimo interesse, com as salvaguardas necessárias, para segurança, prevenção de abuso e correção de falhas;
• Consentimento, para recursos opcionais que você liga e desliga quando quiser, como o perfil visível e os lembretes de estudo.

O consentimento não é presumido pelo simples uso do site.

Progresso, resultados, favoritos e anotações existem para ajudar o seu próprio estudo. Não são publicados para outros alunos. Anotações, e-mail e dados de pagamento nunca são exibidos publicamente.

Existe uma opção de perfil visível, desligada por padrão. Se você a ligar em Configurações, seu nome, nível e conquistas poderão ser vistos por quem tiver o link do perfil. Você pode desligá-la a qualquer momento.

O acesso administrativo é limitado ao necessário para manutenção, suporte, segurança e cumprimento legal. As informações de estudo não são usadas para tutoria ou acompanhamento individual, pois esse serviço não faz parte do Teacher Belly.

Algumas aulas têm atividades de fala com a opção de gravar a própria voz. Ao usá-la, o navegador pede permissão para o microfone. Você pode recusar e usar o botão alternativo, sem perder a atividade.

A gravação fica apenas no seu navegador, para você ouvir a si mesmo. Ela não é enviada ao Teacher Belly nem a terceiros e não é armazenada: some ao sair da página. A única informação registrada é que a atividade de fala foi feita.

Nota automática de pronúncia (opcional, desligada por padrão). Na atividade “fala junto”, você pode ligar a nota automática. Só então o reconhecimento de voz do seu navegador transcreve o que você fala, para comparar com a fala da cena. Esse reconhecimento é feito pelo serviço de voz do fabricante do navegador (Google no Chrome, Microsoft no Edge, Apple no Safari), conforme a política de privacidade dele. O texto reconhecido fica no seu navegador: não é enviado ao servidor do Teacher Belly nem guardado.

As frases em inglês faladas pela aula usam a voz do próprio navegador. Se um serviço de síntese de voz for ativado, ele receberá apenas o texto da aula, nunca dados seus.

Usamos apenas cookies necessários ao funcionamento: o cookie de sessão, que mantém você conectado, e o de preferência de idioma. Sem eles, o login não funciona. Quem faz o teste de nível sem ter conta recebe também um cookie com o nível indicado (por 30 dias), para levá-lo ao perfil no cadastro.

Não usamos cookies de estatística, medição de audiência ou publicidade.

Os vídeos das aulas são incorporados pelo YouTube em modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). Ao reproduzir um vídeo, o YouTube (Google) recebe dados técnicos do seu navegador, como IP, e pode usar armazenamento local conforme a política de privacidade do Google.

Você pode apagar cookies pelo navegador a qualquer momento. Apagar o cookie de sessão encerra o seu login.

Os dados são tratados por fornecedores necessários à operação, cada um limitado à sua função:

• Vercel — hospedagem do site, processamento das requisições e guarda das cópias de segurança (Estados Unidos);
• Neon — banco de dados (servidores em São Paulo, Brasil);
• Resend — envio de e-mails da conta, quando ativado (Estados Unidos);
• Mercado Pago — processamento de pagamentos, apenas quando as vendas forem habilitadas;
• YouTube (Google) — reprodução dos vídeos incorporados nas aulas.

O Teacher Belly não vende cadastros nem históricos de aprendizagem a anunciantes.

Quando você reproduz um vídeo incorporado, seu navegador se comunica diretamente com o YouTube, que pode receber dados técnicos necessários à exibição e aplica sua própria política de privacidade. O Teacher Belly não envia ao YouTube seu nome, e-mail ou histórico de estudo.

Há transferência internacional de dados. O site é hospedado pela Vercel, que processa as requisições e guarda as cópias de segurança em servidores nos Estados Unidos. O envio de e-mails pela Resend, quando ativo, também ocorre nos Estados Unidos. A finalidade é exclusivamente operar o serviço descrito nesta Política.

Essas transferências observam a LGPD e o regulamento da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (Resolução CD/ANPD nº 19/2024).

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais:

• dados de conta e de estudo: enquanto a conta existir;
• sessões de login: até 30 dias de inatividade, ou até você sair;
• registros de erro do servidor: 30 dias;
• cópias de segurança diárias do banco de dados: 30 dias. Dados apagados da conta deixam de existir nas cópias depois desse prazo;
• registros de pagamento, quando houver vendas: pelos prazos fiscais e legais aplicáveis, mesmo após a exclusão da conta.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade, quando cabível; informações sobre compartilhamento; informações sobre o consentimento e suas consequências; revogação do consentimento; oposição ao tratamento nas hipóteses legais; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Boa parte disso você faz sozinho: corrigir dados em Perfil e Configurações, desligar o perfil visível, os avisos e os lembretes, e excluir a conta. Para o restante, use o canal indicado na seção 18. Podemos pedir uma verificação de identidade proporcional, para proteger você. Os pedidos serão atendidos nos prazos legais.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento, em Configurações. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita:

• apagados: sessões, credenciais, anotações, favoritos, notificações, preferências, lembretes e sessões de estudo;
• anonimizados: nome, e-mail, país e apresentação. Progresso, XP e conquistas permanecem apenas como números sem vínculo com você;
• conservados: registros de pagamento, quando houver, pelo prazo fiscal, vinculados a uma conta anônima.

As cópias de segurança deixam de conter os dados apagados em até 30 dias.

Adotamos controles proporcionais para proteger contas e dados: senha guardada apenas em forma cifrada irreversível, conexão criptografada (HTTPS), limite de tentativas de login, confirmação de e-mail, sessões que expiram, aulas executadas em ambiente isolado, área administrativa restrita com registro de ações e cópias de segurança diárias.

Nenhum ambiente digital elimina todos os riscos. Incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a lei.

Quando houver acesso de crianças e adolescentes, adotaremos medidas de proteção, transparência e segurança, observando o melhor interesse desses usuários e a legislação brasileira, inclusive a de proteção de menores em ambientes digitais.

Os requisitos de idade e de participação dos responsáveis ainda estão em definição e serão publicados aqui antes do início das vendas. Este texto não representa autorização irrestrita para cadastro de menores.

Enviamos e-mails necessários ao funcionamento da conta, como confirmação de cadastro e recuperação de senha. Também enviamos avisos do serviço, como aulas novas e vencimento de acesso; eles podem ser desligados em Configurações. Lembretes de estudo só chegam se você criar um.

Não enviamos e-mails de marketing. Se isso mudar, haverá base legal adequada e forma simples de descadastro.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças tecnológicas, operacionais ou legais. Alterações relevantes serão informadas adequadamente, e a versão vigente é identificada pela data de atualização no topo da página.