Não. Ao criar sua conta gratuita você já abre as aulas gratuitas, com progresso, XP, favoritos e notas funcionando normalmente.

Cada aula mostra o nível recomendado, de A1 a C2. O nível orienta a recomendação, mas não bloqueia nada: se quiser abrir uma aula acima do seu nível, pode.

Faça o teste de nível: são 9 perguntas, uns 5 minutos. O resultado vai para o seu perfil e a sua home passa a mostrar as aulas desse nível primeiro.

Não. Não há aula ao vivo nem turma. Você estuda quando quiser, no seu ritmo, e o progresso fica salvo.

Sim. As aulas, o catálogo e o checkout funcionam no celular, no tablet e no computador.

É um plano anual de pagamento único, por Pix, boleto ou cartão. Seu acesso Premium é liberado assim que o pagamento é confirmado pela operadora.

Não. A renovação é manual: quando o ano terminar, você decide se continua. Não guardamos seu cartão para cobrar de novo.

Sua conta continua, e todo o seu progresso, XP, conquistas, favoritos e notas continuam com você. Só as aulas Premium ficam bloqueadas até você renovar.

Não. Os dias restantes são somados ao novo período.

Você tem 7 dias, contados da compra, para desistir e receber o valor de volta. É o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Basta escrever para o suporte.

Não. Nas atividades de fala, o microfone ajuda se você deixar: você grava e se ouve. Sem ele, você fala em voz alta e se avalia do mesmo jeito. A gravação fica só no seu aparelho.

Na primeira vez você assiste sem, para treinar o ouvido. Depois vem o ditado da cena, e no fim, em “assistir de novo”, a legenda aparece e cada fala toca quando você toca nela.